En todito+, nos comprometemos a ofrecerte opciones de envío confiables y eficientes para que recibas tus productos de la manera más cómoda posible. A continuación, te detallamos nuestros métodos de envío:
1. Envío Gratis
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Cobertura: Ofrecemos envío gratuito a toda Colombia.
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Método: Utilizamos varios servicios de mensajería para asegurar la entrega oportuna de tus pedidos.
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Tiempo de Entrega: El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación y la disponibilidad del producto. Las áreas rurales o de difícil acceso pueden tener tiempos de entrega extendidos.
2. Envío Contra Entrega
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Disponibilidad: Esta opción está disponible en todas nuestras entregas.
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Proceso: Puedes pagar en efectivo al recibir el pedido. Esta opción te proporciona mayor seguridad y comodidad en tu compra.
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Confirmación: Al elegir este método, recibirás un correo electrónico con la confirmación del pedido y los detalles de envío.
3. Seguimiento de Envíos
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Número de Seguimiento: Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Usa este número para rastrear el estado de tu pedido en el sitio web del servicio de mensajería correspondiente.
4. Problemas con el Envío
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Retrasos: Aunque trabajamos para cumplir con los tiempos de entrega estimados, pueden ocurrir retrasos debido a factores imprevistos. Nos esforzamos por mantenerte informado en caso de cualquier inconveniente.
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Pedidos Perdidos o Dañados: Si tu pedido se pierde o llega dañado, contáctanos de inmediato para que podamos ayudarte a resolver el problema.
5. Cambios en la Dirección de Envío
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Actualizaciones: Si necesitas cambiar la dirección de envío después de realizar tu pedido, contáctanos lo antes posible. Haremos lo posible por actualizar la dirección antes de que el pedido sea enviado.
Contacto
Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestros métodos de envío, por favor contáctanos al 323 3976083 o envíanos un correo a tiendatoditoymas@gmail.com.
